Hur man kallar en krislinje?

Om du är rädd eller generad över att prata med någon du känner till vad du går igenom kan en krisrådgivare hjälpa till.

Krislinjer kan vara en bra resurs om du känner dig överväldigad eller om du är orolig för en familjemedlem eller vän. Att ringa en krislinje kan kännas läskigt, men du kan göra det! Det svåraste är att välja att ta upp telefonen och ringa samtalet. När du väl har gjort det kommer en utbildad rådgivare att hjälpa dig att prata igenom dina känslor och göra en plan för att skydda dig själv eller din nära och kära. Om du eller någon du känner är självmord eller riskerar att skada sig själva, ring räddningstjänsten eller den nationella självmordsförebyggande livlinan på 1-800-273-8255.

Metod 1 av 3: besluta när man ska ringa en krislinje

1
Ring samtalet om du behöver omedelbar hjälp för dig själv eller någon annan. Huvudsyftet med en krislinje är att ge dig snabb, kortvarig hjälp när du behöver det. Om du eller någon du känner behöver hjälp just nu och du inte kan vänta med att träffa en rådgivare eller läkare, nå en krislinje. Oavsett när du ringer, kommer någon att vara där för att lyssna och hjälpa dig genom denna svåra tid.
- För det mesta kommer du att kunna prata med någon inom några minuter efter att du har ringt eller skickat en text.
- Medan de flesta nationella krislinjer finns tillgängliga 20,57, kan vissa lokala linjer ha mer begränsade öppettider.
2
Ring en krislinje om du känner dig överväldigad, ensam eller inte klarar av. Det är en vanlig myt att du måste vara självmord för att få hjälp från en krislinje. Även om krislinjer är en stor resurs för människor som kämpar med självmordstankar, är de också öppna för människor som hanterar många andra typer av brådskande frågor. Ring gärna för alla situationer som du inte kan hantera utan lite hjälp. Folk ringer ofta krislinjer för att prata om frågor som:
- Relationsproblem
- Känslor av depression eller sorg
- Ensamhet
- Tankar om självskada
- Att hantera mobbning eller övergrepp
- Kroppsbild frågor
- Stress relaterat till kön eller sexuell identitet
- Bekymmer för en vän eller familjemedlem i kris
3
Ta kontakt om du behöver prata konfidentiellt med någon. Om du är rädd eller generad att prata med någon du känner om vad du går igenom kan en krisrådgivare hjälpa till. När du ringer eller skickar en text krypteras din anslutning så det finns ingen identifierande information bifogad. Oroa dig inte - du behöver inte dela ditt namn eller annan information om dig själv om du inte vill.
- En rådgivare kan be dig om information som ditt namn och din hemadress så att de kan hjälpa dig bättre, men du är inte skyldig att ge ut den informationen. Berätta bara så mycket om dig själv som du känner dig bekväm att dela.
4
Lita på dina instinkter om du inte är säker på om du ska ringa. Oavsett om du söker hjälp för dig själv eller en vän eller älskad finns det ingen enkel regel för att bestämma när det är dags att ringa en krislinje. Lita på din tarm och gör vad som känns rätt. Om saker känns illa nog att du på allvar överväger att ringa linjen, är det förmodligen rätt val.
- Tveka inte att ringa bara för att du är orolig för att problemet inte är tillräckligt allvarligt. Om något i ditt liv orsakar tillräckligt med stress för att du kämpar för att klara, är det värt att nå hjälp!
5
Granska rådgivning för mer långvarig hjälp. Medan krislinjer är en bra resurs i en nödsituation, är de inte ett bra substitut för terapi. Om du kämpar med problem som du tror att du kommer att behöva mer hjälp med framöver, boka ett möte med en terapeut du kan träffa regelbundet.
- Om du är orolig för att ha råd med terapi kan en krisrådgivare kanske hjälpa dig att hitta gratis eller billiga psykiska hälsoresurser i ditt område.

Det är en vanlig myt att du måste vara självmord för att få hjälp från en krislinje.

Metod 2 av 3: välja en krislinje

1
Nå ut till en självmordslivlinje om du eller någon du känner är självmord. Tveka inte om du tänker på självmord eller självskada eller om du är orolig för att någon du känner överväger självmord. Ring en självmordshotline eller ditt lokala nödnummer omedelbart.
- Om du bor i USA kan du ringa National Suicide Prevention Lifeline på 1-800-273-TALK (8255).
- Du hittar en lista med hotline per land här: https://befrienders.org/.
- Om du föredrar att nå text i stället för via telefon, skicka ett meddelande till Crisis Text Line på 741741 i USA eller Kanada, 85258 i Storbritannien eller 086 1800 280 i Irland.
Tänk på: Du behöver inte vara självmord för att ringa till en självmordshotline. Rådgivarna kommer också att prata med dig om någon annan typ av kris som du har att göra med, eller de kan rikta dig till någon annan som kan hjälpa till.
2
Leta efter en krislinje som är specifik för dina behov om du har speciella omständigheter. Oavsett om du har att göra med stress på grund av en naturkatastrof eller kämpar med PTSD relaterad till militärtjänst, är chansen att det finns en krislinje som kan hjälpa dig. Sök online efter en hotline som kommer att tillgodose dina behov.
- Testa till exempel att göra en sökning som " LGBTQ-ungdomskrislinjen " eller "hotline för husmissbruk."
Hjälpsamma oss Krislinjenummer:

SAMHSA Nationell hjälplinje (för missbruk): 1-800-662-HELP (4357)

Den nationella hotlinjen för våld i hemmet: 1-800-799-7233

Hotline för katastrofnöd: 1-800-985-5990

Trevor-projektet (för HBTQ-ungdomar i kris): 1-866-488-7386

Den Childhelp National barnmisshandel Hotline: 1-800-422-4453

Våldtäkt, sexuella övergrepp, missbruk och incest nationellt nätverk (RAINN): 1-800-656-HOPE (4673)

Veterankrislinje: 1-800-273-8255
3
Använd en textrad eller onlinechatttjänst om du hellre vill undvika telefonen. Om tanken på att prata med en främling via telefon gör dig orolig, eller om du inte kan prata privat, finns det textbaserade alternativ du kan använda istället. Besök din krislinjes webbplats för att ta reda på om de har en webbaserad chattjänst eller ett nummer som du kan skriva på din telefon. Du kanske till och med kan nå ut över sociala medier.
- Till exempel har National Suicide Prevention Lifeline en onlinechattjänst som du kan komma åt 20,57 var som helst i USA
- Förutom att chatta över text med Crisis Text Line kan du också nå dem via Facebook Messenger.
4
Kontakta en "hotline" om du vill prata men inte är i kris. Om du känner dig nere men inte känner att du befinner dig i en fullständig kris ännu, är en hotline ett utmärkt alternativ till en krishotline. Kontakta en varmlinje för att prata med en sympatisk kamrat som kan ge dig råd, stöd och empati.
- Att prata med någon över en varm linje kan hjälpa dig att arbeta igenom dina känslor, gå förbi en funk eller lösa ett tufft personligt beslut du har funderat över.
- Gör en sökning med termer som "hotline nära mig" eller "Texas hotline" för att hitta numret för en lokal hotline.
5
Ring ditt lokala nödnummer om någon är i omedelbar fara. Tveka inte om du är rädd för ditt eget liv eller någon annans, eller om du eller någon annan har skadats allvarligt. Ring 911 eller numret för din lokala akutmottagning så snart du säkert kan göra det.
- I vissa områden kan du skicka ditt lokala nödnummer istället för att ringa ett röstsamtal. Till exempel är Text-to-911 tillgänglig i vissa delar av USA. Det är dock bäst att ringa ett röstsamtal om möjligt, eftersom avsändaren kan få mer information på det sättet.

Huvudsyftet med en krislinje är att ge dig snabb, kortvarig hjälp när du behöver det.

Metod 3 av 3: ringa samtalet

1
Leta efter en privat plats för att ringa ditt samtal. Att ringa en krislinje kan vara riktigt svårt. Det krävs mycket mod för att nå ut och be om hjälp. Om det är möjligt, hitta en plats där du kan vara ensam så att du känner dig trygg och får en lättare tid att öppna upp för rådgivaren.
- Om du till exempel har ditt eget rum kan du gå in och stänga dörren. Eller så kan du gå en promenad och ringa från en avskild plats eller sitta i din bil om du har en.
- Om du inte kan få integritet kan du överväga att använda en textbaserad krislinje, till exempel Crisis Text Line.
2
Följ alla automatiska uppmaningar för att bli ansluten till en rådgivare. När du ringer till en krislinje hör du normalt ett automatiskt meddelande först. Du kan få några alternativ att välja mellan, som att ansluta till en linje för spansktalande eller för militärtjänstmedlemmar. Sedan kommer du att uppleva ett kort grepp innan du ansluts till en rådgivare.
- Om du använder en text- eller chattrad kan du bli ombedd att skriva några ord om vilken typ av kris du har att göra med. Inom några minuter kommer en rådgivare online och börja chatta med dig.
3
Ge rådgivaren så mycket eller så lite information som du vill. Även när du chattar anonymt kan det vara svårt att öppna för vad du går igenom. Du kan känna dig säkrare eller ha en lättare tid att diskutera din situation om du inte delar mycket personliga detaljer. Eller kanske du tycker det är mer tröstande om personen i andra änden av linjen känner till ditt namn och lite om dig. Dela vad du känner dig mest bekväm med.
- Om du är i omedelbar fara kan rådgivaren be dig om ditt namn, adress eller annan kontaktinformation så att de kan följa upp eller skicka hjälp. Du är dock inte skyldig att dela denna information, och krislinjesamtal slutar mycket sällan med att räddningstjänsten blir involverad.
Tips: Oroa dig inte om du inte är säker på vad du ska säga först. Om du ringer en krislinje är chansen att du är mycket upprörd och bedrövad. Säg bara vad som kommer naturligt för dig, även om det bara är "Jag är så rädd" eller "Jag behöver bara prata." Rådgivaren hjälper dig att guida dig genom samtalet.
4
Arbeta med rådgivaren för att göra en plan om du är i fara. Berätta för rådgivaren om du är rädd för din egen säkerhet eller för någon du känner. De hjälper dig att komma med en gedigen plan för att få kontroll över situationen, oavsett om det ringer räddningstjänst, kontaktar en vän eller hittar en plats där du kan skydda säkert.
- I mycket sällsynta fall, till exempel situationer där en krisrådgivare tror att du är i omedelbar fara och du inte kan komma med en säkerhetsplan, kan en handledare välja att starta en "aktiv räddning". I dessa situationer kommer arbetsledaren att kontakta dina lokala räddningstjänster och skicka dem för att hjälpa dig.
- Medan en handledare kan komma åt ditt telefonnummer om en aktiv räddning blir nödvändig, har den rådgivare som pratar med dig inte tillgång till den informationen om du inte ger dem den. Handledaren tittar bara på denna information om det är absolut nödvändigt.
5
Godkänn ett uppföljningssamtal om du vill att någon ska kontrollera dig. Vissa krislinjer, till exempel den militära krislinjen, kommer att erbjuda att ringa tillbaka efter ditt första samtal för att checka in och se hur du mår. Om du vill att någon ska ringa tillbaka, ange din kontaktinformation så att de kan göra det.
- Det är också helt okej att säga "Nej" om du föredrar att inte ringa tillbaka!

Tips

Att ringa en krislinje betyder inte att du är svag eller hjälplös! Att nå hjälp när du behöver det kräver mycket styrka och mod.
Krislinjerådgivare utbildas för att lyssna och prata med empati och medkänsla. De flesta av dem är också volontärer, vilket innebär att de är helt engagerade i att hjälpa människor som kämpar. Oroa dig inte för att vara stör eller besvärar någon - de är där för att de vill hjälpa!

Och krislinjesamtal slutar mycket sällan med att räddningstjänsten blir involverad — Du är dock inte skyldig att dela denna information, och krislinjesamtal slutar mycket sällan med att räddningstjänsten blir involverad.

Varningar

Ta alltid hot om självmord på allvar. Om du eller någon du känner funderar på självmord eller självskada, kontakta omedelbart hjälp. Ring räddningstjänsten om du tror att någon är i omedelbar fara.
Du kanske har hört att FCC nyligen rekommenderade att göra 988 till National Suicide Prevention Lifeline i USA. Var dock medveten om att detta nummer ännu inte är i drift från maj 2020. För närvarande är det korrekta numret fortfarande 1-800-273 -8255.

Läs också: Hur man minskar stigma hos äldre barn, tonåringar och vuxna som bär blöjor för sängvätning