Hur slutar jag vara envis?
Att vara alltför envis kan skada dina professionella möjligheter eller sociala relationer, men du kan undvika detta genom att lära dig hur man lyssnar på andra och hur man kompromissar. Försök att närma dig alla diskussioner du har med ett öppet sinne, vilket hjälper dig att inkludera andras åsikter i dina beslut eller handlingar. Du kan visa andra att du lyssnar på dem genom att upprätthålla ögonkontakt under ditt samtal och inte avbryta dem, för att tala över en annan person är ett tecken på att du inte respekterar deras åsikt. När du lyssnar på den andra personen, berätta för dig själv att de har lika rätt till sin åsikt som du, även om du inte håller med den. Om du kämpar för att förstå vad de säger, ställ dem frågor för att klargöra vad de säger för att visa att du försöker se deras synvinkel.För att undvika att förvärra konflikter, förklara för dem att ditt huvudsakliga intresse är att nå en överenskommelse som visar dem att du vill kompromissa. För tips från vår medförfattare om hur du identifierar vad som kan orsaka din envishet, läs vidare!
Hur kan jag sluta vara envis för att jag ska få det jag vill?
Har orden envisa, envisa och ovilliga att förändras använts för att beskriva dig? Att stå på marken är viktigt, men det är också kompromisser, samarbete och samarbete. Din envishet kan vara anledningen till att du inte blir inbjuden till evenemang, och du kanske tappar vänskap och till och med jobbmöjligheter. Om du sätter ner foten och vägrar att gå på något, är det dags för förändring. Att ta ansvar för din envishet innebär att du använder praktiska tekniker, utvecklar förhandlingsfärdigheter och analyserar orsakerna till din envishet.
Del 1 av 3: använda en praktisk metod
- 1Lyssna på den andra sidan av historien. Du kanske håller med om några av de saker du hör och håller inte med andra. Detta ger dig en chans att höra saker du kanske inte har hört tidigare, och ökar också dina chanser att nå en överenskommelse. När båda parter lyssnar på varandra blir det lättare för alla.
- Om du fyller huvudet med alla anledningar att säga "nej" när personen pratar lyssnar du inte aktivt. Om det är svårt för dig att lyssna, säg till den andra personen: "Okej, jag lyssnar på vad du har att säga." Detta kommer att tvinga dig att pausa och fokusera på den person som pratar.
- Behåll god ögonkontakt. Detta hjälper dig att hålla dig fokuserad och kommer också att förmedla ditt intresse för att höra vad den andra personen har att säga.
- Avbryt inte personen som pratar. Vänta istället tills han är klar för att ta itu med saken. Upprepa i liknande lydelse vad du hörde honom säga. Varje gång du gör det bygger det din trovärdighet som en aktiv lyssnare.
- Om den som pratar är upprörd, glad eller passionerad för vad han säger kan du svara: "Det låter som om du är riktigt upphetsad över den här möjligheten. Jag kan se varför detta är så viktigt för dig." Människor gillar att bli hörda och lyssnade på. När du korrekt upprepar till folk vad du hörde, vet de att du har lyssnat.
- 2Påminn dig själv om att du inte alltid har rätt. När du lyssnar på någon prata kanske du tycker att allt han säger är fel eftersom du vet "rätt väg." Det skiljer mellan fakta och åsikter. Din åsikt är inte den enda som betyder något, och inte heller är all din kunskap nödvändigtvis korrekt. Du måste acceptera att du lär dig något nytt varje dag, även om det skriver över något du trodde att du redan visste.
- Du har rätt att ha en åsikt, men du kan inte förvänta dig att andra alltid håller med dig. Om du upprepar din åsikt högre, eller oftare, eller med fördömande anklagelser, kommer det inte att övertyga någon att komma överens med dig. Alla har rätt till sin åsikt.
- Ingen gillar allt-i-ett-allt. Om det är viktigt att upprätthålla relationer med familj, vänner och företag, måste du överväga din likhet.
- 3Bygg förtroende för andra genom att börja med små steg. Din envishet kan tillskrivas en allmän misstro mot andra. De flesta kommer inte att dra nytta av dig den andra gången du slutar kämpa för dina mål. För dem som gör det syns mycket snabbt och du kan distansera dig. Kom ihåg att dessa typer av människor är undantaget inte normen.
- Det finns sätt att bygga din förmåga att lita på andra. Börja med små steg som leder till större. Till exempel, om du tror att någon är oförmögen att vara ansvarig, låt honom hämta din kemtvätt. Detta är en lågriskaktivitet, men det gör det fortfarande möjligt för dig att bygga förtroende. När personen väl visar att han är pålitlig kan du låta honom göra viktigare uppgifter. Varje gång personen lyckas kommer ditt förtroende för honom att växa.
- Även om någon glömmer att göra något åt dig betyder det inte att de inte kan lita på. Ge honom en andra chans att tjäna ditt förtroende. Du skulle uppskatta samma eftergift.
- 4Håll ett öppet sinne genom att reservera dom. Gå in i alla diskussioner och situationer med ett öppet, neutralt tänkesätt, utan fördomar eller bedömning. Närma dig med inställningen att du är villig att höra vad någon har att säga så att du kan fatta ett rättvist beslut snarare än ett utslag. Att beakta allas insatser förhindrar att möjligheten till ett positivt resultat stängs.
- Förhindra att du hoppar till en negativ slutsats genom att använda visualiseringstekniker. Stäng till exempel ögonen och se för dig en ruta fylld med alla negativa saker du tror på personen eller det evenemang du ska delta. Föreställ dig att du stänger lådan och sätter ett lås på den och ställer den åt sidan. Öppna dina ögon och ta ett steg framåt, symboliskt när du går bort från din envishet. Detta bör hjälpa dig att inleda konversationen med ett öppet sinne.
- Fokusera på den positiva känslan som är resultatet av ett bra resultat och låt det motivera dig genom situationen.
- 5Var ödmjuk. Tilldela inte alltid människor mindre värde än dig själv. Tänk på att alla är lika. Det är okej att vara säker och ha hälsosam självkänsla, men för att göra det kan det få dig att vara envis och sluten, för att inte tala om snobbig, självcentrerad och till och med ond.
- För att vara ödmjuk måste du närma dig varje situation ur det perspektiv att du är tacksam för det du har. Skryta inte om dina prestationer. Var uppskattande för vad du har och för människorna i ditt liv. Om du aldrig tappar detta ur sikte och upprätthåller en hög omsorg för andra, kommer du att se din envishet minska.
- Ödmjukhet kräver att du har en blygsam åsikt om dig själv snarare än en uppblåst. Om du till exempel har en avancerad högskoleexamen, tänk inte mindre på någon som inte har en. Det finns alla möjliga skäl till varför människor inte går på college, och många av dessa människor kan vara mer framgångsrika än du.
- 6Inse att det är bra att vara envis i vissa fall. I ett fall när du är säker på att du har rätt eller försvarar något av värde, är det en anledning att vara envis. I ett fall när beslutet är ditt och konsekvenserna påverkar dig kraftigt, kommer din envishet att tjäna dig väl. Med tanke på rätt situation är envishet användbar. Det är när det kommer ur kontroll och påverkar dig och de omkring dig negativt att du måste hitta ett sätt att temperera det.
- Om du eller din advokat kämpar för dina rättigheter är det en tillgång att vara envis.
- Om du behöver ha ett medicinskt förfarande godkänt och du får push-back från ditt försäkringsbolag kan det vara rädd att vara envis.
Hur slutar jag vara envis med mina föräldrar?
Del 2 av 3: utveckla förhandlingskunskaper
- 1Skapa rapport för att minska spänningen. Använd inte envishet för att få vad du vill, lära dig istället det viktigaste i förhandlingarna så att du kan kompromissa, samarbeta och samarbeta. Du får det du vill ha på ett mer effektivt och professionellt sätt. Att bygga rapport är det första steget. Människor tenderar att svika sin vakt med dem som delar gemensamma intressen. Om du lägger din envishet åt sidan och relaterar till människor kommer de att svara på ett positivt sätt.
- Hitta gemensamma grunder med människor genom att helt enkelt märka ett fotografi eller ett konstverk på väggen eller på personens skrivbord och säga, "Det är ett fantastiskt skott. Det ser ut som en plats jag såg i New Mexico. Var tog du det?"
- Att hitta gemensamma grunder med människor styr mot samtal om väder, husdjur och barn. Människor svarar på människor de kan relatera till. Hitta ett ämne som personen kan relatera till och prata om det. Att ta upp ämnet igen när du lämnar är ett trevligt sätt att avsluta konversationen.
- Du kommer att få frågor som kan få dig att känna dig defensiv. Behåll din ro och säg, "I hopp om att lösa det här problemet, låt mig försöka svara på den frågan utan att bli defensiv." Att säga det högt kommer att påminna dig om att fokusera på att fortsätta att bygga rapport.
- Du kanske känner dig konkurrenskraftig gentemot den andra personen, så kom ihåg att bra sport är viktigt för alla tävlingssituationer.
- Behåll en professionell, vänlig ton under samtalet.
- 2Minska missförstånd för att öka upplösningen. Gör det till ditt mål att förstå vad den andra personen säger och vad de vill ha. Om något inte är vettigt för dig, be om förtydligande. Därefter uttryck dina önskningar på ett sätt som hjälper den andra personen att förstå vad du vill. När båda parter förstår varandra blir det lättare att skapa ett positivt resultat.
- Om det är något som du inte förstår säger du: "Jag vet inte om jag förstår varför du behöver använda bilen nästa vecka. Säger du att du inte kommer att kunna få den att fungera, eller kommer du att få sparken på grund av det? "
- Du kan behöva be om ursäkt för ett missförstånd. Du kan till exempel säga "Jag är ledsen att jag skapade ett missförstånd. Låt mig se om jag kan omformulera det."
- 3Bygg legitimt stöd för din position. Dina envisa krav har förmodligen saknat rationellt stöd om envishet har varit din huvudsakliga taktik för att kontrollera en situation. Andra har antagligen gett upp att försöka lösa ett problem med dig eftersom du ständigt tvingar din ställning till dem.
- Att säga, "Eftersom jag sa det," i en förhandling är inte acceptabelt och fungerar mot att nå en överenskommelse. Du måste stödja din position med bevis som hjälper dig att rättfärdiga vad du vill. Till exempel, om din betydande andra vill att du ska gå med henne till en arbetsfest och du inte vill kan du säga, "Jag vet att det verkar som om jag bara är envis, men anledningen till att jag inte vill gå till festen är för att jag inte känner någon, och jag skulle hellre vilja att du går med dina vänner och har kul. Du behöver inte oroa dig för om jag har kul eller inte. Så gå, jag vill att du ska ha så kul."
- 4Underlätta och fira avtal. Om du närmar dig varje situation med avsikt att säga "nej" hindrar det en överenskommelse. Konflikter löses mycket snabbare om du börjar med attityden "Hur kan vi få det här att fungera?" Du ger inte upp någon makt genom att använda denna metod. Att nå en lösning på ett ändamålsenligt sätt är faktiskt en kraftfull prestation.
- Om du har varit i strid med en rumskompis och du löser en långvarig fråga säger du: "Jag är så glad att vi löste problemet. Låt oss gå ut och dricka kaffe och efterrätt. Min godis."
- När du har haft en kamp med någon, erkänn alltid hans vilja att arbeta med en lösning. Säg till exempel: "Jag uppskattar verkligen att du samarbetar med mig för att lösa problemet. Jag hoppas att vi kan lägga det bakom oss nu."
- Bekräfta när du har lagt din envishet åt sidan och det har gjort skillnad. Till exempel säga, "Jag försökte verkligen inte vara envis och jag tror att det hjälpte. Gör du?" Du erkänner inte en svaghet. Att göra en förändring är en styrka.
- 5Överens om att vara oense. Det kommer att finnas tillfällen då du inte kan lösa en konflikt. Om du gör allt för att delta fullt ut, är det allt du kan göra. Du kanske vill göra ytterligare försök till en upplösning. Tyvärr finns det tillfällen då du måste acceptera det och gå vidare.
- Du kan alltid ta en paus från åtgärden för att låta dig själv och den andra personen tänka, svalna och bearbeta de potentiella resultaten.
- Ibland är det bästa resultatet att förstå att du aldrig kommer att förstå. Detta hjälper dig mentalt att komma förbi problemet.
Om du vill sluta vara envis, välj en dag för att förbinda dig till det för att se hur det känns.
Del 3 av 3: analysera din envishet
- 1Utforska och identifiera dina livsförluster. Envishet kan vara en reaktion på att förlora någon eller något i ditt liv. Du kan skydda dig själv mot ytterligare förlust eftersom den ursprungliga förlusten var extremt smärtsam. Saker, människor eller familjestatus kan ha dragits ut under dig. Omedvetet tror du att om du håller mark på allt kommer du inte att skada dig.
- Roten till en persons envishet varierar från person till person. Möjliga orsaker är: känslor av underlägsenhet; det kan finnas en hemlighet som skyddas; en önskan att få uppmärksamhet från andra; en person är rädd för att ge upp makten.
- Situationer som kan utlösa en persons envishet inkluderar: att spela ett tävlingsspel; en skolkompis kan flyga ut ur skolan och vill inte att någon ska veta så han vägrar att prata om sina lektioner; en person går in i en debatt om något och tar en sida bara för att motverka alla inblandade; en rumskompis vägrar att dela ansvaret i en fråga om utgifter.
- Världen fylld med envishet du försöker skapa är inte hälsosam. Du kommer så småningom att känna dig isolerad, deprimerad och kan drabbas av andra psykologiska utmaningar.
- Upplevde du förlust av kontroll när en förälder lämnade, en make dödades eller ditt drömjobb eliminerades? Snarare än att vara envis, lär dig nya och friskare hanteringsstrategier inklusive men inte begränsat till: delta i hälsosamma aktiviteter som kräver att du öppnar dig, lär dig mer om sorgprocessen eller mediterar.
- Är du passiv aggressiv eftersom någon i ditt liv alltid berättade vad du ska göra och att du inte gillade det? Nu, när någon ber dig att göra något du säger att du kommer att göra, drar du envist dina fötter för att göra den andra personen arg. Följ dina löften eftersom passivt aggressivt beteende kommer att undergräva och försämra alla relationer.
- 2Fråga dig själv varför du inte släpper rätten. Osäkerhet driver mycket mänskligt beteende och kan leda till ångest och depression. Är du rädd för att andra kommer att tro att du är outbildad, lågpresterande eller på något sätt mindre av en människa om du visar dina sårbarheter? Att tro att du har rätt när det är uppenbart att du inte gör det kommer i slutändan att stärka din osäkerhet.
- Medge att du har fel när det är motiverat. Du kommer att se att det inte är världens ände. I själva verket kommer du att känna lättnaden och börja förstå att det att vara envis tar en vägtull på dina tankar, känslor och relationer.
- 3Bestäm vad du hoppas få genom att vara envis. Att vara alltför envis skapar en barriär mellan dig och andra. Driver du bort människor? Gör barriären att du känner dig trygg? Vilka är de möjliga avkastningarna och är resultaten av dina handlingar hälsosamma?
- Fungerar din envishet mot dig? Vill du ha stabilitet och samhörighet, men alla dina handlingar driver andra bort? Svaret är: det fungerar inte för dig.
- Var ärlig mot dig själv och skriv en lista över de saker du hoppas kunna vinna på att vara envis. Tror du till exempel att det kommer att få dig att känna dig överlägsen andra, att det kommer att hålla livet från att förändras eller att du vill bevisa att ingen kan berätta vad du ska göra? Att förvänta sig dessa resultat är inte realistiskt. Att undersöka ditt bristfälliga tänkande är viktigt för att förändring ska kunna ske.
- Skriv en andra lista över de saker du kan göra för att sluta vara envis och skapa det livslösa livet du vill leva.
- 4Sök hjälp om du kämpar. Det krävs mod och mod för att be om hjälp. Om du kämpar med att kontrollera din envishet, kontakta en betrodd källa för att prata om att få hjälp. Det finns resurser tillgängliga för dig via en privat leverantör som en rådgivare eller läkare. Att prata med någon hjälper dig att reda ut dina strider och utveckla ett effektivt tillvägagångssätt för att hantera vad som helst.
- Om du blir alltmer isolerad, ring en rådgivare eller läkare för att boka tid. Om du har lidit en stor förlust kan det vara normalt att vara envis under en begränsad tid. Dock kan detta vara ett tecken på att du kan lida av olösta sorg, därför sorg rådgivning kommer att hjälpa.
- Konstterapi finns också och kan vara mycket fördelaktigt.
Hur kan jag upprätthålla en vänskap utan att vara envis och tänka på de dåliga sakerna med den personen?
- Respektera andras tro tillsammans med din egen.
- Ta emot råd från andra människor.
- Älska andra och låt andra älska dig.
- När du läser artiklar som denna om att göra positiva förändringar ökar du dina chanser att lyckas.
- När du känner att du börjar motstå, stanna och säg: "Jag kommer inte att vara envis. Jag kommer att vara öppen för möjligheterna."
- När en mul är envis kommer den att röra sig med rätt, vänlig vård och locka.
- När du känner hotet att förlora saker som betyder något, finns det en tendens att klämma hårt för att förhindra att de tas bort. Du kan lära dig att släppa saker.
- Var modig inför envishet. Det försöker hindra dig från att leva fullt ut.
- Om du vill sluta vara envis, välj en dag för att förbinda dig till det för att se hur det känns. Det kanske känns obekvämt först, men så småningom kommer du att känna den frihet det kan ge.
- Om du ber om ursäkt för din envishet kan du vinna dina vänner och påverka andra. Utveckla en vana att be om ursäkt när du skadar någon eller försöker försvara en felaktig sak.
- Räkna med att ha fel ibland.
- Lyssna och respektera andra, men stå fortfarande upp för dig själv.
- Lär dig att inse att du ibland kan ha skadat någons känslor genom att stänga av dem med ditt envisa beteende.
- Tänk på samhället, dina vänner och familj istället för bara dig själv.
- Envishet kan vara en biprodukt av att vara självisk. Utforska möjligheterna att själviskhet kan ligga till grund för dina problem.
Hur kan jag sluta vara på det här sättet?
- Vet att om din personlighet har en viss twist av envishet, så är det vem du är. Du kan dock lära dig att hantera det så att det inte fungerar mot dig.
- Att vara envis kan kosta dina relationer, jobb, möjligheter och till och med ditt liv om du vägrar att söka medicinsk behandling när det är nödvändigt.
- Det är aldrig för sent att be om ursäkt för att ta dig ur en situation som orsakas av din ovillighet att böja.
- Du måste få perspektiv på konsekvenserna av ditt beteende innan du kan ändra. Ditt beteende påverkar andra människor och du har ett ansvar att behandla andra på det sätt och sätt du förväntar dig att behandlas.
Läs också: Hur man är dyster?
Frågor och svar
- Min far är envis, en uppmärksamhetssökande och en introvert personlighet. Hur hanterar jag honom?Ibland går en envis person emot dig oavsett vad du säger eller gör. Lär dig tålamod. Ha ett bra samtal med honom om han är uppmärksam. Han kanske ber om hjälp på ett annat sätt och behöver bara någon att prata med.
- Jag är mycket kortvarig person. Hur kan jag sluta vara på det här sättet?Du måste förstå att du och bara du har makten att kontrollera dina känslor. När du känner att något kan komma till den punkten, hitta ett sätt att motverka dina känslor. Att prata med en rådgivare om dina ilskproblem skulle förmodligen vara till stor hjälp, eftersom han eller hon skulle vara en objektiv lyssnare som kan hjälpa dig att räkna ut vad som händer inuti.
- Hur kan jag kontrollera min ilska?Tänk på hur du kan kanalisera din ilska till något som inte skadar dig eller någon annan. Överväg att få något du kan slå eller klämma, gå en promenad eller springa, räkna till tio, sakta ner andningen medvetet. Ilska är kraftfull och kan vara svår att kontrollera, men om du är uppmärksam och arbetar med det blir det mycket lättare.
- Jag har stora problem i mitt förhållande på grund av min envishet och min pojkvän har fruktansvärda ilska. Hur kan vi lösa det?Lär dig att kompromissa. Tänk verkligen på vad du säger och gör och försök att lägga märke till när du agerar eller talar enbart för att du behöver ha rätt eller om du behöver komma dit. Sluta göra dessa saker. Påminn dig själv om att din envishet skadar dina relationer med andra människor. Prata också med din pojkvän om hans ilska. Berätta för honom att du arbetar med dina egna problem och att du behöver honom att göra detsamma. Arbeta tillsammans för att komma med några lösningar. Han måste också kunna kompromissa och lära sig att gå iväg när han blir för arg. Du bör också överväga att träffa ett par rådgivare.
- På grund av min envishet sa min pojkvän att jag är självisk, självcentrerad och bara vill prata om mig själv och att jag aldrig tar hänsyn till hans känslor. Vad kan jag göra?Sätt dig själv i din pojkväns skor. Tänk på hur du skulle känna om han behandlade dig på det här sättet eller om han förbisett dina känslor. Ta dig tid att träffa honom, skäm bort honom med söta textmeddelanden eller bara hans favoritchoklad eller något litet som skulle indikera att du också tänker på hans känslor.
- Hur slutar jag vara envis med mina föräldrar?Försök att andas djupt och tänka verkligen på situationen. Du kommer förhoppningsvis att vänja dig vid att inte bli så arg direkt.
- Jag bad min pojkvän att sluta röka. Han säger att han kommer att sluta om sex år. Vad ska jag göra?Tänk på om du vill fortsätta i ett långvarigt förhållande med någon som kan vara en livslång rökare. Verkligheten är att sluta röka är ytterst svårt för någon som är motiverad att sluta; om din pojkvän inte är intresserad av att göra detta till en prioritet, finns det inget sätt att tvinga det att hända. Säkert, fortsätt att uppmuntra honom att sluta och be att han kommer att inse hur viktigt det är, men har realistiska förväntningar.
- På grund av min natur är mina vänner och familj inte längre med mig som de var tidigare. Jag är lite envis, men det är för att bara visa alla där ute att jag inte är svag. Jag vill verkligen ändra detta, vad ska jag göra?Balans är nyckeln. Du kanske är envis för att du inte vill att folk ska driva dig runt, och det är bra! Men du måste ha balans. Om du har att göra med vänner och familj som ÄLSKAR dig, bör du lyssna mer på dem, hålla dig lugn och förstå deras sida av historien. Du måste ha en bra känsla av omdöme och mognad för att veta när du har rätt och när du har fel. Om det du gör verkligen skadar någon, måste du stanna och säga att du är ledsen. Den enda gången det är okej att vara envis är om någon är ond mot dig. Envishet bör vara ett vapen som ska användas mot människor som agerar som dina fiender, inte mot dina vänner och familj som bryr sig om dig.
- Hur kan jag upprätthålla en vänskap utan att vara envis och tänka på de dåliga sakerna med den personen?Det handlar om att väga för- och nackdelar. I varje förhållande, vänskap eller kärlek kommer vi att ha goda och dåliga dagar. Ge inte upp den första dåliga dagen, jag menar, det handlar också om att stödja varandra. Men om det finns fler dåliga dagar än bra, tänk på hur mycket av detta du kan ta. Om det någonsin passerar den punkten, avsluta förhållandet. Eller åtminstone prata om det på allvar. Varje person kommer att ha några dåliga saker, vem du än är vän med, så fråga dig själv om den här personen också har bra saker och om du kan drabbas av de dåliga sakerna. Om ja, fokusera på de bra grejerna; om nej, hitta en ny vän.
- Jag fick höra att jag är väldigt hårdhårig och envis och vet inte när jag ska stänga munnen. Hur lär jag mig att stänga munnen?Försök att lyssna på andras åsikter och tänk innan du talar.
Obesvarade frågor
- Hur kan jag sluta vara envis för att jag ska få det jag vill?
Kommentarer (8)
- Mycket hjälpsam och gav mig fler lektioner.
- Det gjorde mig mer redo för förändring och ville bli en bättre person.
- Det gjorde mig till en starkare person fysiskt och andligt, och det gjorde mitt hjärta bättre.
- Den här artikeln hjälpte mig att acceptera mig själv och sedan vara medveten om min envishet. Det drev mig också att söka efter de verkliga orsakerna till min envishet som vuxen. Jag fick reda på att det främst beror på att min åsikt inte togs på allvar i min familj.
- Var alla hjälpsamma. Mycket intuitivt och exakt.
- Artikeln är bra. Jag ville läsa den för någon annan.
- Bra allmänna och praktiska färdigheter, särskilt som företagare.
- Att hjälpa till med att lista problem, meditation och teckning.
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är inte avsedd att ersätta professionell medicinsk rådgivning, undersökning, diagnos eller behandling. Du bör alltid kontakta din läkare eller annan kvalificerad vårdpersonal innan du börjar, byter eller avbryter någon form av hälsobehandling.
