Hur kommunicerar jag med afasipatienter?
Om personen börjar bli frustrerad när hon försöker kommunicera, försök att säga något som "Jag vet att du vet.
Afasi påverkar sättet en person kommunicerar på. Någon med afasi vet vad de vill säga, men de kan inte säga det på ett sätt som människor kan förstå. Detta kan ibland hända efter att en person har haft stroke och det kan vara mycket frustrerande för personen. Att prata med någon som har afasi kan vara utmanande, men det är inte omöjligt. Att göra några enkla ändringar i hur du pratar med personen kan hjälpa dig att förmedla ditt budskap och ta reda på vad de har att säga också. Var noga med att undvika vanliga misstag som människor gör när de kommunicerar med någon som har afasi, som att prata ner till dem, korrigera sitt tal eller ignorera dem i konversationer.
Metod 1 av 2: justera hur du kommunicerar
- 1Få personens uppmärksamhet innan du börjar prata. Häls alltid personen med deras önskade titel när du går in i deras rum eller ser dem, till exempel genom att säga "Hej, Mr. Abers!" eller "Hej, Carla!" Se sedan till att de tittar på dig innan du säger något annat.
- Om du är bullrig någonstans, gå in i ett tyst rum för att prata. Stäng av allt som kan göra det svårt att höra, till exempel en TV eller radio. Sitt eller stå så att du står inför personen.
- Om personen har svårt att höra är det bra att tala högre än vad du normalt skulle göra. Men om deras hörsel är bra ska du inte skrika eller tala på hög volym.
- 2Ställ "ja" eller "nej" frågor när det är möjligt. Frågorna "Ja" och "nej" är ofta lättare för någon med afasi att svara, så använd dessa när det är möjligt. Detta kan kräva att du ställer fler frågor än vad du normalt skulle göra för att ta reda på vad personen vill eller behöver. Det kan dock vara till hjälp om du har problem med att identifiera vad de vill eller behöver.
- Om personen till exempel försöker berätta något för dig kan du börja med en enkel fråga som "Är du hungrig?" eller "Behöver du att jag tar med dig något?"
- Begränsa sedan vad personen vill med ytterligare "ja" eller "nej" frågor, till exempel "Vill du ha en smörgås?" eller "Behöver du dina glasögon?"
Missförstånd kan lätt hända när du kommunicerar med någon med afasi. - 3Ge alternativ för att förenkla valet för dem. När du behöver fråga dem något som du inte kan ställa i en "ja" eller "nej" -fråga, är det nästa bästa sättet att kommunicera med dem att tillhandahålla alternativ. Erbjud dem 2-3 val för att undvika att överväldiga dem.
- Du kan till exempel fråga något som "Vill du ha den röda skjortan eller den blå skjortan?" eller "Vill du ha kalkon, skinka eller rostbiff på din smörgås?"
- Se alltid till att bekräfta deras svar när de har gett det. Om personen till exempel svarar att de vill ha den röda skjortan, säg "Den röda skjortan?" och vänta sedan på att de nickar eller säger ja.
- 4Använd visuella ledtrådar för att göra det lättare för dem att ange sina behov. Visuella ledtrådar kan hjälpa till att klargöra när du är osäker på vad personen frågar eller säger. Be personen att använda visuella ledtrådar när det är möjligt för att hjälpa dig att förstå vad de vill eller behöver. Några sätt du kan göra detta inkluderar:
- Pekande
- Rita bilder
- Använda handgester
- Skrivning
- Använda ansiktsuttryck
- 5Förklara instruktionerna i enkla termer med små steg. Istället för att ge personen en komplex uppsättning instruktioner, dela upp vad du har att säga. Berätta för personen en sak i taget och pausa efter varje instruktion för att ge dem en chans att absorbera informationen.
- Till exempel, istället för att säga, "Först ska jag hjälpa dig att klä dig och äta frukost, och sedan har du en läkarmöte klockan 9:00", kan du säga, "Jag ska hjälpa dig att klä dig, "pausa sedan. Säg sedan "Därefter går vi till matsalen för frukost" och pausar. Säg sedan "Därefter går du till din läkarmöte kl. 9.00."
Frågorna "Ja" och "nej" är ofta lättare för någon med afasi att svara, så använd dessa när det är möjligt. - 6Kontrollera att du och personen förstår varandra. Missförstånd kan lätt hända när du kommunicerar med någon med afasi. När personen säger något till dig, sammanfatta deras huvudpunkter tillbaka till dem och säg, "Är det rätt?" Ge dem en chans att bekräfta eller förtydliga deras poäng. Försök också bekräfta att de förstår dig. Du kan till exempel säga "Är det vettigt?"
- Försök att verifiera förståelsen, men tryck inte för hårt, annars kan personen bli frustrerad. Ta en paus eller ge dem mer tid om du känner att de blir upprörda.
Metod 2 av 2: Undvik vanliga problem
- 1Använd vuxnaspråk och undvik att tala ner till personen. Använd aldrig babysamtal eller prata med någon med afasi på ett barnlikt sätt. Detta är nedlåtande och kommer troligen att uppröra dem. Tala med dem med samma typ av språk som med andra vuxna.
- 2Låt personen slutföra vad de har att säga på egen hand. Försök inte skynda på dem eller avsluta personens meningar för dem. Detta kommer att vara frustrerande för dem och det kommer inte att ge dem möjlighet att öva sig att prata på egen hand.
- Tänk på att det kan ta ett tag för någon med afasi att uttrycka sig helt. Försök att ha tålamod medan de gör det.
- Om du har kort tid, försök att berätta för personen att du kommer tillbaka för att prata med dem senare och se till att du gör det.
Någon med afasi vet vad de vill säga, men de kan inte säga det på ett sätt som människor kan förstå. - 3Uppmuntra personen i deras ansträngningar att tala. Beröm personen och försäkra dem att de gör ett bra jobb även om de kämpar. Detta kommer att hjälpa till att bygga upp deras självförtroende och ge dem motivation att fortsätta försöka.
- Om personen börjar bli frustrerad när hon försöker kommunicera, försök att säga något som: "Jag vet att du vet. Fortsätt att berätta för mig" eller "Du mår bra! Ta dig tid."
Tips: Undvik att korrigera personen om de kommer ihåg något felaktigt eller gör ett misstag. Lyssna och låt dem säga vad de vill säga på egen hand.
- 4Involvera personen i konversationer som vanligt. Ignorera dem inte eller försök att tala för dem. Fråga personen vad de tycker och ge dem möjlighet att prata under konversationer. Om du diskuterar en viktig fråga, be om deras inlägg. Visa dem att du värdesätter deras åsikt och att du vill höra vad de har att säga.
- Se till att du checkar in med personen ibland under samtal för att se till att de förstår. Du kan till exempel säga något som: "Det var vettigt, Charlie?" Var bara försiktig så att du inte gör det för ofta, annars kan personen bli irriterad.
Tips: Försök ta ut personen för att umgås mer när deras förståelse förbättras. Detta kan hjälpa till att bygga upp deras självförtroende och ge dem extra möjligheter att öva sig på att prata.
- 5Byt till en annan aktivitet om personen blir för frustrerad. Ibland kan samtal vara för frustrerande för personen att fortsätta dem. Om detta händer, hitta något annat att göra med personen eller lämna dem ifred om de vill ha en tyst tid. Se till att fråga dem om de vill ha en paus utan att uppmärksamma deras frustration.
- Du kan till exempel säga något som "Gregory, det är 05:00. Vill du titta på nyheterna?" eller "Jag har några saker att göra. Har du något emot om jag lämnar dig ensam ett tag?"
Läs också: Hur hanterar du sömnlöshet?
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är inte avsedd att ersätta professionell medicinsk rådgivning, undersökning, diagnos eller behandling. Du bör alltid kontakta din läkare eller annan kvalificerad vårdpersonal innan du börjar, byter eller avbryter någon form av hälsobehandling.
