Hur identifierar jag missbruk på arbetsplatsen?
Om du misstänker missbruk hos någon du arbetar med, notera hur ofta olyckor och skador inträffar.
Utöver de fysiska, sociala och känslomässiga striderna som är förknippade med missbruk är det mer troligt att individer som lider av missbruk gör misstag, sänker produktiviteten och skapar farliga arbetsmiljöer. Enligt en studie från 2012 har mer än 70% av narkotikamissbrukarna i Europa minst ett jobb. Om du misstänker någon du arbetar med missbruk kan du arbeta för att identifiera detta problem genom att känna igen förändringar i deras prestationer, märka sociala eller fysiska förändringar och hantera dina misstankar på ett produktivt sätt. Genom att göra det kan du förhoppningsvis få din anställd eller medarbetare den hjälp de behöver.
Metod 1 av 3: observera förändringar i prestanda
- 1Observera en förändring i tröghet eller närvaro. Drog- och alkoholmissbrukare har visat sig missa tio arbetsdagar för varje dag som andra anställda missar. Ofta är den första signalen att något är fel frekvent fördröjning (särskilt efter lunch) och frånvaro från jobbet.
- Försök att logga eller göra en notering i din kalender.
- 2Känn igen inkonsekvent prestanda. Ett av problemen med narkotikamissbruk och missbruk är att det skapar en oförutsägbar funktionspendel. En dag kan en person utföra sitt jobb bra. En annan dag kanske de inte kan. Sammantaget kommer en person som lider av missbruk och missbruk att göra fler misstag än en som är nykter. Håll utkik efter inkonsekvens, som en plötslig slackning eller förbättrad prestanda, samt en benägenhet för fel.
- Låt oss till exempel säga att de flesta dagar kan en anställd leverera en bra presentation, men då och då verkar de vara alltför glömska, klumpiga och oförmögna att utföra.
- Anteckna detta. Spela in datumet och några detaljer, men sträva efter att behålla ditt postmål.
- Var också uppmärksam vid sena projekt eller sista minuten-förfrågningar om tillägg.
- 3Upplev överreaktioner mot kritik. Individer som lider av missbruk tenderar att vara känslomässigt känsliga och extremt defensiva. Lägg märke till hur en individ reagerar på normal kritik. Om de verkar överreagera, eller kanske till och med bli paranoida, kan det finnas ett problem.
- Låt oss säga att du närmar dig en anställd med några grundläggande anteckningar om deras arbete, till exempel några ändringar du vill att de ska göra i ett e-postmeddelande. Om de blir märkbart arg, spränger eller stormar bort kan det vara ett negativt tecken.
- Detta gäller särskilt om detta skiljer sig från hur de svarade tidigare, och om denna typ av beteende inträffar flera gånger.
- Återigen registrera datumet och några detaljer för denna typ av möte objektivt.
Drog- och alkoholmissbrukare har visat sig sakna tio arbetsdagar för varje dag som andra anställda missar. - 4Lägg märke till ett ansvarsfrihet. Individer som lider av drogmissbruk (särskilt i senare skeden) kommer att försöka dra sig tillbaka från alla aktiviteter som inte innehåller droger / drickande. Lägg märke till om en person börjar undvika ansvar, misslyckas med att ta på sig nya uppgifter eller på annat sätt låter sina normala uppgifter glida.
- Lägg märke till om du ständigt behöver påminna en anställd om att göra enkla uppgifter, som att skicka ut ett nyhetsbrev varje vecka.
- Lägg märke till om andra anställda verkar ta på sig uppgifter som normalt hanteras av den anställde i fråga, som att kommunicera med kunder eller leda möten.
- Observera om de använder massor av ursäkter eller skyller andra för sina egna misstag eller brister.
Metod 2 av 3: Lägg märke till sociala eller fysiska förändringar
- 1Lägg märke till humörsvängningar eller attitydförändringar. Förutom vad droger och alkohol kan göra med din kropp, orsakar de också kaos på dina känslor. Notera eventuella humörsvängningar (bli arg eller ledsna från ingenting) eller attitydförändringar (som att bli plötsligt maniska). Om dessa händer mycket ofta kan det finnas ett problem.
- Om en anställd kommer till jobbet med en arg attityd, men växlar in i ett extremt optimistiskt humör (som en omkopplare), notera detta.
- Observera eventuella stora humörförändringar när medarbetaren återvänder från lunchen.
- Om en anställd kan gå från skratt till gråt, eller glad till upprörd med väldigt lite stimulans, notera detta också.
- 2Notera deras tillbakadragande från sociala kontakter. I missbrukets början kommer en individ att börja knyta band med dem runt omkring dem. Oavsett om det här är arbetskontakter, sociala bekanta eller båda, märker du när en individ verkar hålla sig långt borta från dem omkring dem och dra sig ur den sociala världen.
- Lägg märke till deras frånvaro vid sociala funktioner och arbetsfester.
- Lägg märke till när de inte längre håller kontakten med kunder eller medarbetare.
- Leta efter hårt beteende gentemot människor som de brukade umgås med.
- 3Känna igen defensiva attityder när det gäller ämnet missbruk. När en person upplever missbruk gör de konstant mental gymnastik för att rättfärdiga sitt beteende för sig själva. Som sådan är de särskilt på framkant och defensiva när det gäller missbruket (även om missbrukaren i fråga inte är dem själva). Se upp för dessa defensiva attityder; de kan vara ett dåligt tecken.
- Om ämnet missbruk får dem att svettas, bli spända eller bli arg kan detta vara ett tecken på försvar.
- 4Titta noga på en persons ögon. Hur en persons ögon ser ut kan ibland signalera berusning. Blodskyddade ögon, glasaktiga / ofokuserade ögon, stora eller förträngda pupiller och svåra påsar under ögonen kan alla vara en indikation på berusning eller frekvent droganvändning.
- Gråt, sjukdom eller vissa mediciner kan också påverka utseendet på någons ögon.
Sammantaget kommer en person som lider av missbruk och missbruk att göra fler misstag än en som är nykter. - 5Notera ostadighet. Både berusning och uttag kan orsaka märkbar "ostadighet" hos en person. Om en person skakar, darrar eller svettas kan de drabbas av droger eller alkohol. Om de inte kan gå rakt eller verkar klumpiga kan en person vara berusad av alkohol, opiater eller andra depressiva läkemedel.
- 6Registrera frekvensen av små skador eller olyckor. Medan de upplever missbruk och ofta berusning är individer utsatta för olyckor och skador. De är mer benägna att bryta saker och besöka sjukhuset. Om du misstänker drogmissbruk hos någon du arbetar med, notera hur ofta olyckor och skador inträffar.
- Lägg märke till om en kollega ofta har bandage eller klagar över sjukdom.
- Lägg märke till om de besöker läkare / sjukhus flera gånger på en månad, eller en gång i månaden flera månader i rad.
- Valfritt antal hälsoproblem kan leda till läkarbesök / sjukhusbesök, så gör ditt bästa för att respektera individens integritet.
Metod 3 av 3: hantera dina misstankar på ett produktivt sätt
- 1Undvik onödig yrsel eller skvaller. Ibland är misstankar just det. Att anklaga eller sprida skvaller kan dock allvarligt skada en persons rykte (även om informationen är oriktig).
- Om du inte har sett flera av ovanstående symtom kanske du vill hålla dina misstankar för dig själv.
- Det finns många anledningar till varför någons ögon kan vara röda eller varför de har hållit sig för sig själva.
- Även om du är 100% säker på en individs läkemedelsanvändning är skvaller inte ett produktivt sätt att hantera dina problem.
- 2Dokumentera skyltarna. Om du tror att en anställd eller medarbetare använder droger eller alkohol måste du ta del av deras beteende och dokumentera alla tecken. Varje gång du märker ett eller flera av ovanstående symtom, notera datum, några detaljer och eventuella konsekvenser (till exempel en förlorad klient eller sjukhusbesök). Syfta till att hålla dina noteringar så objektiva som möjligt.
- Du kan skriva, "11 - sent för arbete", eller "10,17 - dålig presentationsförmåga, illa utseende."
- Fokusera bara på arbetsprestanda. Senare, om du behöver varna ledningen eller personen själv, kan du inkludera mer personligt beteende. På det här sättet tas dina handlingar inte som en personlig attack baserad på misstankar.
- 3Konfrontera personen. Det första aktiva steget du bör ta är att helt enkelt prata med personen. Se till att detta kommer från en plats för empati. Oavsett om du är en medarbetare eller en myndighet kommer det inte att fungera när du närmar dig den här personen med hot om straff. Låt dem veta att du är på deras sida och att deras handlingar påverkar deras medarbetare. Var redo för dem att bli defensiva eller till och med försöka manipulera situationen.
- Be dem komma till ett privat utrymme där du kan prata, eventuellt även utanför arbetet.
- Du kan säga, "Jag tror att det händer något med dig, och jag hoppas att vi kan prata om det."
- Du kan säga, "Jag är orolig för dig. Jag tror att du har problem med droger / alkohol, och jag skulle vilja hjälpa dig, om jag kan."
- Om de förnekar det kanske du vill ge lite "bevis" från din dokumentation.
- Du kan till exempel säga, "I september var du sen på jobbet 12 gånger och i oktober var det åtta gånger. I oktober besökte du läkaren två gånger. Du verkar också skakig hela tiden och du ser ut som om du har gå ner i vikt. Om det inte är droger / alkohol, kan du berätta vad som händer? "
- Som en lösning, föreslå att de kontaktar företagets Employee Assistance Program (EAP) för hjälp.
- Berätta för dem att du kommer att prata med din chef om deras prestationer inte förbättras, men ge dem en chans att lösa problemet först.
Om du misstänker att någon du arbetar med missbruk kan du arbeta för att identifiera detta problem genom att känna igen förändringar i deras prestationer, märka sociala eller fysiska förändringar och hantera dina misstankar på ett produktivt sätt. - 4Prata med din chef om personen inte förbättras. Om du känner dig säker på att din kollega har problem och det inte ser ut som de blir bättre, kan det vara dags att diskutera detta med din chef. Du kommer att vilja samla in och organisera din logg över tecken och symtom så att du får så mycket information som möjligt.
- Helst har du redan försökt prata direkt med personen.
- Gör ett möte för att prata med din chef privat.
- Du kan säga, "Jag tror att Tabatha har ett drog- och alkoholproblem. Jag har märkt symtom under en längre tid och jag tror att hon behöver hjälp."
- 5Tala med någon i HR. Ett annat alternativ är att prata med någon i ditt företags avdelning för mänskliga relationer. En HR-representant ska kunna beskriva en strategi som överensstämmer med företagets policy. Återigen bör du ta med alla uppgifter du har sammanställt.
- Du kan säga, "Jag tror att en kollega har ett alkoholberoende. Jag hoppades att jag kunde prata med dig om rätt väg att gå vidare."
Läs också: Hur spenderar jag mindre tid på datorn?
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är inte avsedd att ersätta professionell medicinsk rådgivning, undersökning, diagnos eller behandling. Du bör alltid kontakta din läkare eller annan kvalificerad vårdpersonal innan du börjar, byter eller avbryter någon form av hälsobehandling.
